當前全國上下正處在抗擊疫情的關鍵時期。疫情就是命令，防控就是責任，煙草工業也義不容辭地發揮自身應有的責任和義務，可以推斷疫情將對我國經濟擴展帶來巨大影響，經濟形勢下行壓力增大。為了更好地應對這一困難，各工業、各範圍結合自身特點和實際，順應時代擴展要求，緊锣密鼓地謀劃高品質擴展，才是對國家經濟擴展做出的重大貢獻。當前煙草工業正處於推進高品質擴展的重要階段，為此卷煙經銷務必奮力走在工業高品質擴展前列，以高品質經銷促進工業高品質擴展，為國家經濟建設發揮應有的推動作用！那麼如何達成卷煙高品質經銷擴展呢？筆者有如下幾點思考。

一、卷煙經銷高品質擴展的內涵有哪些？

什麼是卷煙經銷高品質擴展，其內涵有哪些呢？筆者認為煙草經銷人必須以中國卷煙銷售公司提出的“創新動力強勁，經濟循環暢通，品牌動能充沛，渠道掌控牢靠，隊伍活力迸發，競爭優勢穩固”等六大舉措為指導，正確認識卷煙高品質經銷內涵，積極幫助高品質經銷工作，科學促進卷煙經銷高品質擴展進而推動工業高品質擴展。

“創新動力強勁、經濟循環暢通、競爭優勢穩固”三個方面屬於宏觀層面，提出了卷煙經銷高品質擴展的動力、目的與長遠目標。而“品牌動能充沛、渠道掌控牢靠、隊伍活力迸發”三個方面則屬於微觀層面，指出了卷煙經銷高品質擴展要狠抓品牌、渠道、隊伍三大關鍵要素。為此深化煙草供給側結構改革和市場化取向改革，創新互聯網應用、大數據和人工智能等新技藝，有效地激活品牌擴展動能、增強渠道掌控力、推動經銷隊伍轉型是卷煙經銷高品質擴展的內涵，其中推動品牌擴展動能平穩轉換尤為重要。

二、卷煙高品質經銷擴展的抓手是什麼？

俗話說“巧婦難為無米之炊”。同樣要達成卷煙經銷高品質擴展，必須有實實在在的“硬核”。在正確認識和理解了卷煙經銷高品質擴展的內涵之後，要想達成卷煙高品質經銷擴展，那麼就必須充分把握好卷煙經銷高品質擴展的抓手，從抓手切入，以抓手為依托，才能很好地達成經銷高品質擴展。筆者認為卷煙經銷高品質擴展的“抓手”就是要有優秀的品牌作為推動渠道，必須重視推動品牌擴展動能平穩轉換。為此要切實做好以下幾點：

1、是持續優化供給結構，完善投放規則。

要全面建立重點突出、集中度高的新的品牌擴展體系，着力穩固傳統動能，大幅提升新增動能，使品牌新舊動能達到新的平衡，引領和推動可持續健康擴展。要堅持公平、公正、公開原則，科學製定顧客分檔和貨源投放規則，特別是緊俏煙和新款投放規則，做到所有貨源投放有規則可依、按規則辦事。要積極利用“互聯網+”、大數據和人工智能等信息技藝，快速便捷地把握市場狀態，結合不同品規的市場供求關系，製訂差異化的檔位投放策略和投放上限，提高投放策略的精準性、科學性，不能簡單地搞“一刀切”。同時要進一步優化市場商品布局，加快完善品類布局規劃，合理劃定主要價位段的主導、護衛、潛力品規數量，更好的滿足消費需求，效勞社會大眾。

2、是全力提升品牌價值，增強市場競爭力。

要將提升品牌價值作為品牌經銷的首要目標，建立品牌價值評價體系，製訂擴展目標，查找短板弱項，推動品牌擴展重點從規模擴張向結構優化轉變，擴展方式從外延粗放向內涵集約轉變。要以保障工業産業權利平等、機會平等、規則平等為原則，重新梳理並製定品牌進退規則，切實提高規則的公平性、科學性和透明度。要強化規則剛性，完善新款測試與老品評價流程，定期開展品牌價值評價，做到“宜進則進、應退速退”。要着力創新生產加工技藝，加大低焦微害細支、爆珠等新款研究力度，着力突出時尚健康元素，增加舒適香味口感，全力提升品牌價值，增強市場競爭力。

3、是全面加強品牌培育，提升消費吸引力。

商業産業要更好發揮現代終端網絡、自律互助小組的品牌經銷性能，加大品牌傳播和新款推廣力度，推動經銷資源向全國性重點品牌、重點規格、高價值商品、創新商品聚焦，提升重點品牌集中度，加快打造一批規模大、價值高、競爭力強的全國性品牌。工業産業要高度重視新款成活率問題，建立新款培育成本核算製度，健全培育效率與品質評價指標體系，全面開展資源投入的過程跟蹤、效率評估，切實提升及品牌培育品質和效果。顧客經理一方面自身要理解品牌培育的作用，積極幫助和參與品牌培育；另一方面在開展經銷是要精心指導卷煙零售戶重視品牌培育，結合周邊消費群體結構、消費水平和消費愛好等實際，選擇合適品牌，加大宣傳，重點培育，以更好地提升消費吸引力，提高市場占有率。

三、卷煙經銷高品質擴展的措施有哪些？

卷煙經銷高品質擴展的關鍵是“品質”，煙草公司作為煙草商品渠道供應商，卷煙經銷高品質擴展的措施關鍵是加強隊伍建設，優化網絡建設，提升效勞品質。

首先是加強隊伍建設。高品質擴展既要依靠科技更要依靠人才，因為高品質人才是第一要素。只有高品質人才才具有推動高品質擴展的智慧、素養和技能。因此加強經銷隊伍建設，選拔一批年富力強、經驗豐富，有責任心、有擔當、有大局意識和擴展意識的優秀的經銷人才隊伍，發揮他們的人才合力，聚焦重點、突破難點、解決核心點，讓他們用智慧和技巧推動推進經銷工作高品質擴展的大門，為工業高品質擴展奠定堅實基礎。

其次是優化網絡建設。當前我們正處於信息時代，隨着互聯網、大數據、雲效勞等現代技藝的不斷豐富和完善，“互聯網+”廣泛應用於社會各工業、各範圍。煙草工業必須進一步加大網絡建設，豐富其在煙草鏈中的應用；經銷人員必須順應時代潮流，掌握網絡技藝，會利用網絡技藝幫助卷煙零售戶賣好煙。一是着力提升經銷網絡品質。要把數據采集品質作為評價現代終端建設品質的重要指標；把顧客自律水平作為評價自律互助小組建設品質的關鍵指標；把卷煙盈利水平作為評價顧客效勞品質的核心指標，確保到年底全國卷煙零售毛利率達到10%左右。二是加快推動經銷網絡均衡協調擴展。推動地市級公司網建協調擴展，促進全省網建水平整體提升；要把農網提質升級作為下一階段的網建重點，加快推動城鄉網絡協調擴展。

再者是提升效勞品質。要堅持以顧客盈利為核心，充分運用現代信息技藝，以優質的基礎效勞和創新的增值效勞，達成從幫助零售顧客“賣掉”向幫助消費者“買好”轉變。一是變革效勞模式，通過雲效勞、智能效勞等方式達成對零售顧客的快速響應，同時，優化顧客經理拜訪模式，提高效勞的有效性。二是拓展效勞內涵，在提升基礎效勞品質的基礎上，優化情感效勞，創新增值效勞，向高價值顧客供應個性化效勞。三是深化終端建設，深入推進零售終端建設和顧客自律互助小組建設，堅持以人為本，提高運維品質，對顧客實施靈活的多種形式的獎賞與激勵，增強儀式感，提升顧客對煙草效勞的體驗。

總之，我們必須以高品質擴展統領卷煙經銷各項工作，認真落實“穩運行、優結構、育品牌、降庫存、增稅利”措施，以高品質經銷推進工業高品質擴展，努力達成工業銷售收入和上繳利潤雙增長的目標。為消除“疫情”帶來經濟擴展下滑的局面做出自身應有貢獻。

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