目前，卷煙零售市場有“玉溪”、“黃山”、“黃鹤樓”等多款卷煙品牌推出了“掃碼”獲得驚喜的新型卷煙經銷方式。其主要做法在卷煙小包內側都留有二維碼，消費者在消費卷煙過程中，可以通過徽信掃描等方式即可以獲取品牌積分，積分累積到一定數量時可以在該品牌網上積分商城等平臺進行物品兑換，還能夠獲得一定的幸運紅包，這種看似簡單的經銷方式，卻給很多卷煙消費者帶來了一定的樂趣和吸引力。其實卷煙消費者並不是很在意自己能夠獲得多少利益和收獲，而是更為看重這種經銷方式。實際上就是覺得這種方式非常有意思，既能從精神的層面給消費者帶來很大的快樂，改變消費者的消費觀念，也能讓卷煙消費者在消費卷煙的同時，給自己增添一份期待與希望。

眾所周知，煙草工業受到工業壟斷性質以及卷煙所具有的危害性等因素的影響和製約，其在廣告宣傳等方面受到了極大限製，特別是針對社會公眾而言，煙草宣傳和品牌推介方面基本上處於被“封殺”的境地。受到這種特定環境和不利形勢的影響，煙草産業在開展卷煙品牌廣告宣傳策劃與實施上也極為尴尬，既有一種“老虎吃刺猬——無從下口”的感覺，又缺少有效的、適當的應對手段和措施，難以在卷煙經銷和品牌宣傳方面達成更為有效的創新和轉變。從這個角度來說，煙草産業開展卷煙品牌推介與宣傳應當重新調整思路，以創造性的思維來正確認知我們煙草工業在品牌推介與宣傳方面存在的利弊，不斷破解製約煙草品牌培育的瓶頸問題，力爭達成卷煙經銷新突破和新進展。

一、卷煙經銷需要破解的瓶頸問題

總體來看，卷煙經銷也應列入到市場經銷的範疇，因為其具有市場經銷活動的所有特點。但是由於受到煙草製品所具有的特殊性影響，卷煙經營産業在卷煙經銷過程中遭遇到了極大的限製，導致經銷活動的實施僅限於特定的經銷效勞對象，也就是顧客經理面對的零售業戶等群體，不能夠無限製地擴大到其他的經銷或者消費對象。這種情況下，就要求基層卷煙經營産業充分運用發散思維作用，正確認識卷煙零售市場運行當中存在的難點問題，着力破解卷煙經銷思路單一，存在較大的局限性，經銷招法不足等方面的問題。使得整個卷煙經銷順應市場擴展呈現出更為高效、充滿活力的良好態勢。

——能否敢於打破“僵局”，進一步激發卷煙經銷活力。

卷煙經銷由於主客觀等因素影響導致其推進格局與外部環境受限，對卷煙經銷深層次開展極為不利。這種限製既有思想認識方面的因素，也就是個別基層煙草産業的顧客經理存在較大的畏難情緒，認為卷煙經銷進入了“死胡同”，一時間無法達成有效的轉變和突破。還有主管態度層面的情況，個別基層煙草産業顧客經理所開展的卷煙經銷活動多年來始終處於行政式的、無壓力的狀態，在現有煙草專賣管理製度和煙草工業壟斷體製保護下，整個卷煙經銷呈現出簡單化、指令式的運行特點，多年形成的思維定勢難以改變。特別是當前，基層煙草産業卷煙經銷活動受到來自於政策法規方面的幹預而需要進行大幅度調整，這種變化對於個別基層煙草産業的顧客經理來說無疑是一記“重拳”，令其難以接受，更不要說如何想辦法來加以應對了。從這個角度來說，基層煙草産業和顧客經理能否打破常規，適應形勢和環境擴展需要，在全面轉變卷煙經銷思路的同時，進一步提升自身的卷煙經銷謀劃和執行水平就顯得尤為關鍵。

——能否善於研究“新招”，進一步達成卷煙經銷質變。

卷煙“掃碼”經銷模式的引入和使用看似簡單和微不足道，但是這種經銷方式和做法卻值得我們深思和研究。簡單說，“掃碼”經銷方式體現了煙草産業適應形勢擴展需要而達成新轉變的結果，也是現階段各類網絡通訊平臺廣泛運行的產物；“掃碼”經銷方式體現了産業創新擴展的態度，是卷煙經銷方式的一大變革和進步，是煙草人的創新之舉。我們知道，從辯證的層面來講，任何事物都是在不斷擴展變化的，不可能一成不變，也必然會隨着時間和環境等各類因素的變化而出現一定的改變或者變化。卷煙經銷也應當是這樣，我們基層煙草産業和顧客經理決不能使用傳統的思想觀念和經銷方式來解決或處理卷煙經銷過程中出現的新情況與新問題。如果那樣的話，基層煙草産業所開展的卷煙經銷活動只能是保守的、簡單的經銷方式，最終會流於形式化、低效化的尴尬境地。盡管能夠暫時維系或者滿足卷煙零售市場運行和消費者消費需求，但是這種因循守舊的、墨守陳規的經銷方式不是我們基層煙草産業所需要的，也無法真正推動卷煙銷售提檔升級，更不能解決製約卷煙經銷向縱深推進的難點問題。如果基層煙草産業想要達成卷煙經銷質的飛躍，那麼其必然研究更為有效的、科學的、新型的卷煙經銷新模式和新招法。特別是要重點引入科技、網絡、數據、創新等更具時代特征的元素，充分體現卷煙經銷的時代特征。只有這樣，才能讓基層煙草産業和顧客經理所開展的卷煙經銷活動更加脫俗出新、快捷高效和切合實際，才能使得整個卷煙經銷真正達成“中路突圍”，打破當前卷煙經銷活動面臨的不利局面。

——能否長於化解“矛盾”，進一步理順卷煙經銷關系。

應當說，卷煙經銷方式的調整和轉變就是着力解決煙草産業經營擴展需求與來自於工業之外控煙壓力之間的矛盾。煙草産業需要通過卷煙經銷來推動自身做大做強，然而煙草製品所具有的危害性又導致控煙呼聲四起。顯而易見，能否化解兩者之間的矛盾十分重要。這種情況下，煙草經營産業就得從調整卷煙經銷理念、經銷方式和經銷手段切入，既要正視巨大的壓力和困難，還要努力達成卷煙經銷的創新。大家知道，多年以來，煙草産業在自身擴展進程中積累了很多經驗，形成了具有自身特色的産業和品牌文化，持有了穩定的卷煙消費群體和基礎。煙草産業和顧客經理應當充分利用自身優勢，為市場擴展方向和消費群體需要變化準確把脈，找出製約卷煙經銷推進的不利因素，實施更加符合卷煙零售市場運行現狀的經銷模式，重點研制和培育新型卷煙品牌。只有這樣，煙草經營産業才能真正搶占卷煙零售市場的“製高點”，確保卷煙經銷活動大踏步前進。

二、應當正確把握卷煙經銷活動的趨勢和“走向”

首先，卷煙消費需求多元化的擴展態勢，必然會使卷煙經營活動“多點開花”。

一直以來，卷煙消費群體始終在追求更加適合自己的卷煙品牌和消費風格，市場需求變得更加多元化，由此使得卷煙零售市場運行和卷煙品牌培育也呈現出色彩紛呈的良性擴展格局。受此影響，煙草工業不斷謀求進步與擴展，各類卷煙品牌幾經整合、壓縮、調整；煙草産業自身也經歷了從組、兼並等擴展過程；卷煙經銷模式經歷了不同階段的轉變和變革，直到今天的“網上訂貨，電子結算，一庫式配送”新型卷煙經銷模式的完善。從這個角度來說，受到各種因素影響，卷煙零售市場的未來與擴展必然走多元化的道路，卷煙經銷方式和途徑也必然會出現巨大變化。特別是受卷煙消費群體差異、消費理念、消費能力以及消費環境等因素的影響，卷煙零售市場細分程度會呈現出擴大化的擴展趨勢，這就使得卷煙經銷活動的方式、手段以及思路會出現較大幅度轉變，從而，正真適應未來卷煙零售市場運行和卷煙消費需求等層面的需要。

其次，現代信息技藝的飛速擴展，必然會達成卷煙經銷“大數據化”。

大數據時代已經來臨，許多工業和範圍已經或者正在嘗試運用大數據來支撐和推動自身擴展，煙草産業的卷煙經銷活動也不例外，其必然也期望通過大數據的運用來獲得預期的紅利，收獲卷煙經銷活動的最終成果。當前，很多工業或範圍借助發達的信息技藝手段，在完善和規範自身結構體系建設的同時，正在努力尋求全新的擴展出路和方向。盡管煙草經營産業受到很多層面不利因素的影響，在應用信息技藝手段和大數據開展卷煙經銷、品牌培育、市場推介等方面還無法放開手腳。但是隨着環境的不斷改變、工業的創新擴展，針對煙草經營産業所形成的“壁壘”也必然會有所改變。甚至卷煙經銷活動利用信息技藝手段和數據分析的範圍會更加寬廣，許多影響和製約卷煙經銷活動開展的難點問題與突出矛盾得到有效化解，並且“大數據”有可能成為促進卷煙經銷向縱深推進的強大動力。

第三，新型卷煙品牌研制培育，必然會使得卷煙經營“提檔升級”。

我們知道，煙草産業研制和培育新型卷煙品牌的腳步始終未停止過，並且步伐和節奏隨着卷煙零售市場快速擴展而不斷加快。從低焦降害卷煙品牌研制到草本藥物品牌的推出，再到各類細枝卷煙品牌登陸市場，加之爆珠型卷煙品牌研制和培育力度不斷加大，這些都是煙草産業加快品牌研制和培育的重要舉措。多年以來，經過卷煙品牌研制和培育的深入推進，使得煙草産業整個卷煙品牌呈現出樹狀擴展架構排列的良好態勢，也為整個卷煙經銷活動的開展奠定了堅實的基礎。應當說，卷煙品牌研制培育是整個卷煙經銷活動的重要組成部分，對卷煙經銷活動開展產生重要影響。從這個角度來看，卷煙經銷活動開展必須將品牌培育作為重要抓手，突出培育具有核心競爭力的成熟品牌，重點培育新型卷煙品牌，聚焦新研制的特色卷煙品牌，大力培育極具擴展潛力的暢銷卷煙品牌。從而，通過梯次品牌培育體系建設，帶動整個卷煙經銷活動達成效能最大化。

總而言之，隨着卷煙零售市場運行環境不斷變化，煙草工業面臨的形勢和情況會更加復雜，很多不確定性因素的出現，也可能對卷煙經銷活動產生諸多不利影響。盡管如此，我們也應當認識到，作為一項重點工作任務，煙草産業對卷煙經營活動的開展必須予以高度重視。既要清醒認識煙草工業的擴展走向以及面臨的挑戰和壓力。還要準確地轉變觀念，調整思路，大膽創新，形成脈絡，將卷煙經銷活動開展得更到位、更深入，使得卷煙經銷真正走出一條新路。

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