今年一季度，工業在不確定性當中笃定前行，用實際行動為社會擴展做出了應有的貢獻。不過，整個突發事件對工業產生的影響還是顯而易見的。對此，工業內外都在積極想辦法共度難關。編者認為，在困難面前，我們應該積極作為，主動進攻，以高度靈活的政策來應對一系列不確定事件。

一、穩信心

信心比黃金更重要，原因在於雖然工業遭受了突發事件的影響，但整體擴展步驟並沒有亂，工業積極向好的基本面並沒有亂。尤其是在年度目標已經確定，並未做出變化的情況下，順利完成全年任務是可以預期的。

這一點，一定要傳遞到零售戶心中，困難是暫時的，零售戶沒有必要也無需慌亂。雖然短時間內卷煙庫存有所增加，但這是在既定規劃之內的，並沒有額外增加卷煙銷售任務。零售戶需要操心的，是如何將庫存轉為消費。

二、穩價錢

卷煙價錢不能亂，要充分發揮自律小組的作用，相互監督，堅決遏製低價處理狀況。疫情期間，很多消費者被迫“斷糧”，隨着復工復產的來臨，口糧消費將首先迎來復蘇。商業公司應該引導零售戶，在不低於指導價的基礎上，積極推動口糧煙消費，以加速資金周轉，減輕庫存壓力。

三、穩狀態

一個市場的經營狀態是由高端煙所決定的，穩狀態就是在穩高端。外防輸入，內防輸出，拓展高端消費渠道。對於年前有喜慶、婚慶消費的，要引導零售戶積極回訪，提前摸好底。

高端消費的老顧客，要勤溝通，摸清消費者需求。高端消費受季節影響並不大，只要人口流動、商業復興，高端消費就會有市場。高端消費，要關註兩個重點時間，一個是五一，一個是十一。只要市場節奏不亂，最遲在8月底整個市場就能恢復常態。如果零售戶因為短期利益而低價處理，會對整個市場造成極大負面影響，甚至影響全年。

四、調品規

疫情期間，市場上有什麼，消費者買什麼。疫情過後，消費者想要什麼，市場就應該供給什麼。對於暢銷煙，商業公司要加大供應。對於平時銷售情況一般，或者滯銷的卷煙，則應該趁此機會，予以限製或者清理。

在目前情況下，大品牌、大單品更容易得到消費者的認可，商品供給也更有保障。對於那些剛剛興起，根基尚不牢固的商品，工業産業要趕緊下沈到一線市場，借助一些經銷手段，強化商品培育。否則，之前的努力很容易付諸東流。

五、調結構

風物長宜放眼量，不能為了短時間的數據好看，以低端煙沖銷量或者以高端煙提結構。大部分零售戶認為，普一類卷煙在疫情過後會有較強的恢復性增長。結構提升和銷量滿足要以普一類卷煙為核心，在原有基礎上適當有所提升，五一前後適當增加高端煙投放量，讓零售戶有一個緩沖的過程。

六、調終端

烈火見真金，疫情過後部分零售終端會面臨關門歇業的困難。在此情況下，商業公司要根據實際市場情況，引導部分“散亂差”的夫妻店、小門店有序退出市場。

同時，要加強對中檔零售戶的政策和資金扶持力度，推動其做大做強。當下，零售戶整體經營水平有所提升，應該借此機會，培養出一批有想法、有能力的零售門店做大做強。

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