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新常態下基層部門卷煙經銷策略優化的4點建議

來源: 市場經銷 時間:2023-05-12 03:13:24 通話版
       當前煙草商業公司仍是堅持專賣製度的壟斷經營産業,在特殊體製運行模式下,煙草工業雖在商品品質、貨源組織、終端建設等方面取得了一定的成績與擴展。隨着市場環境的不斷變化,工業改革對當前卷煙經銷提出了更高的要求。基層經銷部門的水平與經銷方式是決定煙草公司是否能沖破困境、逆勢而上的重要因素。

新常態下卷煙經銷策略優化的建議

1.供需平衡差異化

       根據市場需求變化規律,分階段對市場在銷規格進行評估調整。科學分析研判市場形勢,確保卷煙市場供求平衡、庫存合理。堅持按訂單組織貨源的思路,進一步優化需求預測模型策劃。同時及時引導優質顧客參與需求預測,發揮顧客更接近消費者更了解市場的優勢,提高需求預測的準確性。根據區域市場的消費能力、消費潛力和需求變化趨勢,精準貨源投放。找準專項用煙規律,貨源投放保證淡季無積壓旺季不斷檔。引導商品轉型升級,改變傳統包裝模式和價錢策略,特別是針對高檔禮品用煙和事件用煙,可嘗試個性化定製,利用智能終端搜集市場需求,提升商品附加值。

2.品牌培育場景化

       在不違法廣告法的前提下,適時開展創新經銷體驗。圍繞品牌文化,面向零售顧客和消費者開展“品牌文化大講堂”活動。適時營造卷煙交易場景參與感,增加消費者參與興趣和互動性。緊抓節日市場和社會活動有利時機,將商品文化和節日文化有機結合,指導顧客創新商品賣點提煉,及時造勢引導市場。利用掃碼搜集消費者信息,達成品牌培育延伸到消費者。建立高端消費好友圈,引導消費升級。利用區域擴展優勢,適時開展景點經銷、社區經銷等多元化有針對性的特色經銷活動,並建立標準化流程,提升品牌文化滲透率。

3.物流配送精準化

       當前卷煙配送主要采取集中配貨統一送貨模式,不論訂購量和訂購金額多少,均實行統一配送。“互聯網+”時代,可嘗試“互聯網+煙草物流”體系建設,在管理監控、配送流程等方面達成信息物流供應鏈信息化。建立物流跟蹤體系,商業産業和零售顧客根據智能終端,達成物流變化查詢、商品預約交貨。縮短配送周期,開展類別配送,根據零售顧客訂購量和訂購金額開展差異化配送效勞,訂貨量大經營能力強的顧客由煙草物流系統實行智能配送,訂貨量少經營能力弱的顧客由顧客經理承擔部分配送職能。開辟綠色訂單系統,針對需求量大、急需用煙的顧客開辟綠色訂單配送系統,保證兩天內貨到完成需求供給效勞。

4.終端建設智能化

       根據前期終端建設取得的成果進一步類別升級,按其分布特征及品牌培育擴展規劃,類別開展終端信息化建設。在鞏固終端現行六大性能的基礎上,探索開發智能終端建設,試點完善終端需求采集、網絡推廣、零售價錢監控等現代化性能需求,引導顧客建立需求搜集平臺,借鑒滴滴打車等APP運行模式,搭建消費者與零售顧客互動平臺。當消費需求發生時零售顧客在線即時搶單,拓寬需求信息交換渠道。強化移動互聯網思維,加強新型終端重點顧客培育,引導顧客利用移動互聯網由傳統的坐銷向智能化行銷轉變。創新零售顧客培訓方式,深入“互聯網+培訓”模式探索,提高終端從業人員效勞技能,增加消費者消費黏性。