當前，新零售的擴展理念不斷傳播，市場競爭日益激烈，零售顧客要順應新時代的擴展，就要在經營中轉型升級。在此筆者談談卷煙經營如何轉型升級。

一是更新形象。面對多元化、個性化的消費需求，零售顧客應根據自身的店面狀況及特點，更新自己的店面形象。合理布局商品陳列、利用物料點缀店面、宣傳單頁參考商品特點、商品標價齊全醒目。零售顧客要根據自身的經營定位，打造出一張自己的專屬名片，努力創造良好的店面形象。

二是更新商品。當前，各類商品不斷更新，湧現出大量新奇、時尚、便捷實用的商品。零售顧客可根據自身的經營實際，不斷更新自身的商品布局。引進新商品，清退落後商品，穩定適銷商品，優化商品組合。着重保障商品品質，只有不斷吸引消費者的目光，穩定一批忠實顧客，經營利潤才能得到保障。

三是更新理念。思想指導行動，轉型升級需要新的擴展理念。零售顧客要轉變經營理念，要從消費引導向引導消費的思想轉變，要從消費創造到創造消費的理念轉變。主動創造可消費的點，就是為自己創造新的利益增長點。要積極利用新媒體、新平臺，整合互聯網資源做宣傳推廣，樹立起誠信經營的形象，創造良好的經營口碑。

國家倡導實體零售調整商業結構、創新擴展方式、促進跨界融合的創新轉型的思路，進一步指明了零售顧客經營擴展的方向。零售顧客們要牢牢把握住新時代新思想的擴展要求，不斷完善，與時俱進。

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