近日，江西省萍鄉市煙草專賣局下發《市場狀態監測管理辦法》，從“卷煙價錢、零售戶毛利率、社會庫存、市場秩序和零售戶滿意度”五個方面加強監管，抓好市場狀態的調整，確保卷煙市場價錢到位、零售戶毛利率達到10%。
一是持續提高貨源投放精準率。註重信息采集數據品質，以真實社會庫存和價錢指數為基礎，按需調整策略，保證訂單滿足率、訂足率、訂足面等指標維持在合理區間，做到精準投放、精到效勞。
二是持續提高顧客盈利水平。充分發揮網格站貼近顧客的作用，大力規範經營行為，嚴格管控大戶，註重中小戶擴展，維持市場價錢秩序，形成齊抓共管的良性循環，不斷提升顧客經營能力和盈利水平。
三是持續提高顧客滿意度。要求全體一線人員效勞前移，面向市場、面向終端、面向消費者做實做細做精卷煙經銷、深耕細作市場，加大經銷策略的宣傳力度，及時解決顧客在經營中遇到的問題和困難，努力提高顧客滿意度。
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