先表明立場，筆者始終幫助自律互助小組建設，或者更準確地說，筆者堅持認為保證零售顧客合理盈利才是最好的效勞。然而，現時很多地方的自律互助小組建設，卻有着強烈的用力過猛的感覺。甚至還有把自律互助小組建設當為政績工程、面子工程，越往基層主體，形式越花哨、動作越誇張，這樣下去好好的路走着走着就偏離了主線。

重視自律互助小組建設當然沒有問題，但如果流於形式、急功近利、貪大求全卻是大問題。

最典型的跑偏，莫過於片面追求高覆盖率。某些地方，對於自律互助小組建設的覆盖面開口就是全區域、全類型100%覆盖率，動辄就要求全體零售顧客必須加入。正所謂理想豐滿、現實骨感。

事實上，100%的覆盖率，對零售顧客乃至自律互助小組建設本身並沒有絕對的必要，做沒做到也沒有本質的區別。換一個角度，追求過高的覆盖率和完成比率，本質上還是政績觀的偏差，不由自主地陷入到“結果絕對化”、“我覺得好就是為你好”的思維誤區。

而且，為了保證這樣的目標，以及維持後續的過程，個別地方還采取了一些“非常”手段，甚而遊走於“钓魚執法”的邊緣。另一方面，市場經理、顧客經理介入太多、牽扯過大，既不利於自律互助的常態化，也加重了基層一線的負擔。

此外，自律互助進入常態化之後，過於追求形式的問題也逐漸暴露出來。

正因為自律互助為工業重視、市場恭迎、顧客期待，更需要系統的頂層策劃與有效的落地執行。

首先需要確認的是，提高並且保證貨源、證照是推動自律互助最為重要的根本和前提。證照含金量的道理不多講，僧多粥少與粥少僧多的現實和區別擺在那裏，貨源含金量則需要“稍緊平衡”的基礎與支撐，如果沒有龍頭的拧緊，再健全、再完善的自律互助更像是一紙空文，不知不覺中就沦為擺設。

當然，這就離不開嚴厲打擊違法大戶的一以貫之，破壞市場秩序、擾亂市場價錢的畢竟只是極其少數，大多數的降價銷售不過是迫不得已的被動跟風。對於這樣的“極少數”，就要始終保持高壓態勢，決不能掉以輕心，同時也要有效維持守法大戶的合法權益，積極發揮守法大戶在培育品牌、宣傳商品、效勞顧客等方面的窗口作用。

在這個基礎上，“稍緊平衡”是一方面，“供需平衡”是一方面。從實際的情況看，局部、少數貨源安排的不盡科學、貨源投放的不盡合理倒在其次，反而更為突出的是區域、品類、價位和品牌的不均衡。

除了貨源組織的適銷對路、貨源投放的公平公正，現在“稍緊平衡”更需要防止從一個極端走向另外一個極端，“緊”不是目的，“緊”也不是水平，關鍵是要“平衡”。總量與結構、品牌與商品、品類與價位的平衡，還需要更加精準和精細化的技藝與操作。

自律是前提，也是基礎，或者說是手段方法。對於自律互助常態化、體系化，一定不能本末倒置，最開始當然可以把價錢自律作為突破口，到最後還是要還原到提高顧客經營能力和提升經營效益上來。

所以，平臺化才是自律互助小組建設的未來。前期，一些地方以“小組之家”為載體開展了多形式、多主題的自律互助活動，有些産業和品牌也主動參與進去，通過“小組之家”來開展品牌宣講、商品推選。要搭建好“小組之家”這個平臺，這些都是很好的思路，但最好有更加系統的策劃與規劃。

自律互助是好事情，做這件事既不能流於形式，也不要搞成負擔，這也是零售顧客所幫助和期待的自律互助。