中國煙草與阿裏巴巴戰略簽約無疑是新聞界的巨蛋,其間穿插着各種興奮、期待以及不安,結果不言而喻,中國煙草與阿裏巴巴的強強聯合,必將給市場帶來新的巨變。
此前「互聯網+煙草」試點所積累的經驗和取得的成績,以及同誌加兄弟的情誼,這一趨勢誌在必行……
互利共贏
一、對於在浙江煙草開展「互聯網+煙草」試點的成果——在創新專賣管理特別是打假打私上卓有成效,在創新款牌經銷特別是明碼實價上卓有成效,在創新貨款結算特別是防假鈔不找零上卓有成效——這三個大的方向和範圍,這三個傳統思維下想辦卻很難辦好的環節。
合作重點
二、馬雲對於煙草工業的評價很是客觀,「承擔着保證國家財政收入、保證卷煙市場供應的重要職責」,因為「責任重大、影響巨大」,再加上「合作範圍很廣」,所以「意義非常深遠」。
阿裏巴巴將根據煙草工業需求,通過信息化、數據化為煙草工業註入新的擴展動力和創新理念。
盡管阿裏巴巴與蚂蚁金服有諸多資源技藝優勢,馬雲亦有更大的企圖和抱負,但短期內的合作重點應該還是打假打私、經銷管理和第三方支付這些更詳細的業務細節上,合作的前提、擴大到全國的基礎是浙江煙草的試點。
至於說未來阿裏巴巴未來能給中國煙草帶來些什麼,又或者還有哪些可以作為的空間,其實根本用不着過多猜想,只要有足夠的角色代入,那些我們早就習以為常而又煙草遲遲遊離於外的生活改變,包括加快打通線上線下,拉近與消費者近在咫尺卻又隔山隔海的距離,都絕非技藝達成的問題。
市場前景
三、對於雙方的合作前景,似乎有一個不小的認知誤區,好像與阿裏巴巴、蚂蚁金服簽約,有了後者的前沿技藝、大數據、雲計算、金融效勞加持,後續的合作就有了自然而然的結果,那些製約我們的問題就可以迎刃而解。
一分部署、九分落實。關鍵看詳細的安排、後續的動作。
比如說,利用支付寶結算所抓取的消費者數據——看起來可以更好地指導技藝創新、商品開發、品牌培育、市場經銷——但考慮到工、商之間的角色分工、數據孤立,以及市場導向的機製缺失,有數據並不等於會用數據,更不等於能用好數據。
如果技藝就能夠解決問題,那一定不是技藝問題,而煙草的問題顯然並不只是技藝的落後與缺失,阿裏巴巴、蚂蚁金服的優勢顯然不只是技藝的領先。
互聯網轉型
四、雙方將在堅持煙草專賣製度的前提下,在「統一領導、垂直管理、專賣專營」的體製框架內,開展並深化各項合作。堅持優勢互補、互利共贏,充分整合雙方優勢資源,依托互聯網思維、技藝與模式,強化創新驅動、品牌帶動、改革推動,加快培育新動能。
雙方將發揮阿裏巴巴集團與蚂蚁金服集團在前沿科技應用、雲計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈、零售效勞、金融效勞、智慧物流等範圍的資源技藝優勢,在打假打私、經銷管理、第三方支付等方面開展合作,共同推動「互聯網+煙草」轉型。
前者是煙草的底線和原則,後者更接近於煙草的需求和訴求。
很大程度上大家對於機構改革過後都心有余悸,既滿足於現狀,又擔心難以為繼;既期待有所動作,又顧慮難以承受。抱殘守缺就是不行,變才是唯一的出路。
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