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蘋果因誇大iPhone防水性能遭起訴-蘋果在紐約被起訴

來源: 用戶提交 時間:2023-04-18 00:21:13 通話版

據小編收集到的嶄新消息顯示,蘋果因誇大iPhone防水性能遭起訴,據悉這已經不是蘋果第一次被起訴了,蘋果在紐約被起訴,可能很多小夥伴對這件事兒的了解不是很多,小編整理了一下信息,下面我們就一起來看看這件事情的情形是怎麼樣的吧。

據外媒報道稱,蘋果公司在紐約被起訴,原因是蘋果在經銷中對iPhone的抗液體浸潤能力進行了虛假陳述,誇大了其硬件的防水能力。

這份13頁的文件被列為“集體訴訟申訴”,安托瓦內特-史密斯被列為原告,“代表所有處於類似情況的其他人”,該文件瞄準了蘋果對iPhone防水性的描述。例如,iPhone 7被宣傳為具有IP67防水性能,可在1米深水中堅持長達30分鐘。對於iPhone 11 Pro和Pro Max,蘋果將其標為IP68等級,可在4米深的水中堅持30分鐘。iPhone 12防水性能更強,可在6米深的水中堅持半小時。

然而,訴訟指出,這些認證都是基於實驗室的靜態和純水測試,與遊泳池或海水不同。這意味着站在遊泳池或海邊的消費者,其設備被溅到或暫時浸入水中,將被拒絕承保,因為水中含有氯或鹽。

該訴訟稱,蘋果建議對iPhone通話上與果汁或咖啡等普通液體接觸的區域進行沖洗,可能會以使指示燈變紅的方式引入液體。據稱,這一活動可用於否認保修範圍。

原告史密斯被描述為布朗克斯縣公民,據說她購買了iPhone8,iPhone8經歷了與水的接觸,"這與她的設備的IP等級一致,也與該設備的經銷和廣告中如何呈現防水屬性一致。"

在試圖讓蘋果公司修理iPhone時,該公司拒絕了液體損壞的保修範圍。這迫使史密斯"因維修成本、性能降低、再銷售價值降低和/或購買新設備而蒙受經濟損失。"

之前也出現過類似的情況,有用戶iPhone仍在保修期內,但是由於意外進水,蘋果拒絕保修。

在2020年11月,意大利反壟斷機構對蘋果公司處以1000萬歐元(1200萬美元)的罰款,理由是蘋果公司聲稱其具有防水性能,卻拒絕為液體損壞供應保修。

訴訟中提到的罰款是蘋果公司收到"監管機構、競爭對手和消費者在過去幾年中向其主要辦事處"投訴的證據,這使蘋果意識到有一個問題需要解決。

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