蘋果的通話性能強大，一直受到人們的追捧。但是最近，蘋果因防水問題被罰款1000萬歐元。意大利反壟斷機構認為，蘋果的通話在宣傳防水效果時會欺騙消費者。實際上，這並不是第一次，中國消費者也感到尴尬。今天小編整理了有關蘋果因防水問題被罰1000萬歐元相關信息，下面跟着小編來一起了解一下吧。

蘋果因防水問題被罰1000萬歐元

據路透社報道，意大利競爭管理局(AutoritàGarante della Concorrenza e del Mercato或AGCM)已對蘋果公司處以1000萬歐元(約7853萬元人民幣)的罰款，原因是蘋果對其iPhone的防水性能提出了誤導性的主張，受影響的iPhone型號可以追溯到2017年的iPhone 8和8 Plus。

意大利反壟斷機構表示，蘋果的銷售額為“侵略性和誤導性”，該公司在一則廣告中稱，幾款iphone通話都是防水的，但沒有說只有在某些情況下才能防水。

聲明還說，在蘋果的免責聲明中，iPhone通話的保修不包括液體損壞的情況，這種行為欺騙了用戶。當用戶的iPhone通話被水或其他液體損壞時，蘋果不供應相應的效勞幫助。

早在2018年10月，意大利反壟斷監管機構就向蘋果發出了1000萬歐元的罰款，其中一個原因是蘋果減慢了設備的速度，即“降頻門”事件，iOS固件更新導致iPhone通話性能受損，性能顯著下降，也沒有向用戶供應如何正確維持或更換iPhone電池的建議。

到目前為止，蘋果還沒有對此發表評論。

蘋果虛假宣傳坑苦消費者

據媒體報道，一位姓嚴的消費者購買了一部iPhone XS Max因進水2分鐘導致通話損壞(2018年10月份購買的通話)，蘋果售後店檢測後給出的維修費是4600元。嚴先生認為蘋果官網廣告寫着“水下停留最長30分鐘”，質疑蘋果廣告虛假宣傳誤導消費者。

彼時，蘋果方面回應稱，iPhone所指的是“抗水”而不是“防水”，通話只能防水溅，哪怕新通話進水也不保修。

同樣遭遇的還有杭州的王先生，今年10月9日，王先生在運動之後用水把通話沖了一下，沒想到沖洗之後無法開機!

想到當時廣告上宣稱的“IP68防水、防塵性能”，10月10日，他抵達杭州江幹區一蘋果官方旗艦店進行維修，然而對方的回應讓人大吃一驚。蘋果客服人員說：

“我們這叫抗水防電性能。但是你進水了我們不會維修，你要自費!”

“你這個是進水，花4788給你直接更換一個!”

蘋果官方回復

防溅、抗水、防塵性能並非永久有效

浸液損壞不在保修保障範圍

對此蘋果官方答復稱，iPhone XS和iPhone XS Max防水效果在IEC 60529標準下達到IP68級別(最深2米的水中放置最長30分鐘)。iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7和iPhone 7 Plus防水效果在IEC 60529標準下達到IP67級別(最深1米的水中放置最長30分鐘)。防溅、抗水、防塵性能並非永久有效，防護性能可能會因正常磨損而下降。浸液損壞不在保修保障範圍內，但您可能享有消費者權益法賦予的權利。

iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR可防常見液體的意外潑溅，如蘇打水、啤酒、咖啡、茶水和果汁。如果遭到潑溅，請用自來水沖洗受影響的區域，然後將iPhone擦幹並使它變幹燥。

iPhone或iPod因浸入水和其他液體而導致的損壞不在保修範圍內。

以上是小編整理的有關蘋果因防水問題被罰1000萬歐元的嶄新信息，相信在座的好友們聽到小編的展現有所認識，但是小編在這裏提醒一句還是要根據自身情況考慮哦，另外嶄新最實用的信息請持續關註香煙網。