近日，煙草工業各直屬單位主要負責同誌座談會上，張建民局長指出：“堅持穩中求進工作總基調，推動工業高品質擴展”，要以“新擴展理念”引領高品質擴展，以建設現代化煙草經濟體系促進高品質擴展，並以提綱挈領的以“堅持新擴展理念，緊扣我國社會主要矛盾變化，堅持品質第一、效益優先，牢固樹立服從和效勞於“五個大局”的觀念，指出了高品質擴展的路徑。那麼，對於區域市場而言，卷煙經銷高品質擴展作為高品質擴展中的重要組成部分，又應當如何推進和達成呢？筆者將從以下四個方面進行探討。

一、以夯實市場基礎為關鍵，推進高品質擴展

（一）持續提升網建水平，聚焦現代零售終端建設，探索新模式，建立統一標識和標準，提高終端掌控力和消費引領。以形象標準、管理標準、效勞標準為抓手，實施整店升級，打造標準化、連鎖化、規模化、品牌化的卷煙零售新終端，向零售顧客輸出管理模式、銷售模式和品牌文化，使零售顧客經營能力不斷提升，對煙草産業的依賴性和歸屬感不斷增強，形成商業産業強有力的核心競爭力。

（二）深入推進工商網配，切實把深入推進工商網配作為適應市場化取向改革、倒逼流程再造的重要環節，一方面通過調整組織模式來優化和再造工作流程，提升資源配置效率。另一方面加強工商數據的有效互通，商業公司要積極配和工業産業開展工商網配工作，既為工業産業供應準確的市場信息，也為工商網配供應數據基礎，不斷提高市場響應速度。

（三）穩步推進自律小組建設。全面提高自律互助小組建設品質，把自律互助小組作為推進終端建設、品牌培育等工作的基本單元，真正使顧客之間、批零之間同心同德、同心同向、同心同行。持續提升小組自我管理、自我約束的能力水平，引導顧客加大履約情況監督力度，按約處理違約行為，達成維持市場價錢穩定效能的最大化。

二、以規範經營行為為基礎，保障高品質擴展

（一）堅持製度規範不動搖。嚴格按照“市場化取向改革”的要求，梳理完善現行的各項經銷製度，完善貨源投放策略、優化品類布局、強化品牌管理、加強信息公開，全面堵住“搭配銷售”、貨源二次分配、代訂、改單等漏洞，消除市場競爭壁壘。

（二）堅持大戶治理不動搖。針對違規賣煙大戶“二次批發、左右價錢、擾亂市場”行為，采取“分性質、分層次、分階段”的管控措施，彙總運用自律手段、行政手段堅決予以處理，最大限度壓縮違規賣煙大戶生存的土壤和空間。

（三）堅持規範經營不動搖。持續開展規範經營教育，堅決清除不規範經營的思想毒瘤，健全規範經營長效機製，加強經銷內控管理，完善經銷監管、問題整改和追責處理流程，嚴肅查處代訂貨、套購卷煙、違規調劑卷煙等不規範經營行為，形成不敢違規的有力保障。

（四）用好規範監管工具。全面加強卷煙訂單全流程控製工作，重點抓好異常訂單篩查、監控，推動“事後監管”向“事前監管”轉變。充分運用預警平臺，達成提前感知、提前處置。

三、以經銷模式創新為動力，促進高品質擴展

（一）優化卷煙經銷機製改革。緊緊圍繞“六大體系建設”和“五個戰略研究”的要求，着力完善經銷體製機製建設，持續優化業務流程、協同機製和工作標準，持續梳理、簡化、完善各項流程製度，保證經銷過程有據可依、保障效勞標準有章可循，不斷提升經銷人員對零售顧客的指導水平和效勞品質，圍繞消費者經銷和現代終端建設需要，進一步優化基層經銷隊伍的工作內容、工作流程、工作標準。

（二）全面建設面向消費者經銷體系。堅持以消費者為核心，借鑒“互聯網+”和“新零售”理念，整合工商優勢資源，建立面向消費者經銷平臺基礎。積極利用移動互聯、大數據、人工智能等技藝，探索消費者經銷平臺性能，構建工商零三位一體面向消費者的經銷生態系統，不斷提升消費數據對卷煙經營、市場開發、品牌培育等工作的指導作用。提升零售終端獲客、經銷、穩價的能力，提升消費者的消費體驗和品牌忠誠度，推動卷煙經營從關註終端向關註消費者延伸，從經驗經銷向數字經銷轉型。

（三）推進文明吸煙環境建設。進一步落實國家局、省局（公司）文件要求，按照“政府主導、煙草推動、多方合作、公益為主”的原則，以促進吸煙者與非吸煙者和諧共處為目標，繼續大力開展文明吸煙環境建設。

四、以強化經銷隊伍為抓手，助力高品質擴展

（一）專業化分工。根據顧客需要進一步細分顧客經理職責。對顧客經理職責進行進一步細分，將原來“全能型”的顧客經理轉變成“專業型”。將原有的職能劃分為“市場分析型”、“訂單跟蹤型”、“經營指導型”、“品牌培育型”等，把多個職能模塊進行重組並明確核心職能，設定相應崗位。同時，結合顧客經理的意願，確定專業化崗位配備相應人員，在此基礎上進行崗位評估的方式核定待遇，引導顧客經理深化各專業化技能，使顧客經理隊伍中具備各類專業化人才。

（二）專業化技能。改進顧客經理培訓方式，加強場景式培訓，通過模擬場景來提高顧客經理解決實際問題的能力，而不是停留在理論層面；加強問題解決型培訓，擴展顧客經理培訓的內容。要結合顧客需求的變化，着力培養顧客經理在互聯網經銷、市場調研、數據分析以及新零售方面的能力，使顧客經理具備向職業經理人轉型的基本素質。

（三）專業化團隊。經銷高品質擴展為經銷隊伍帶來更大的責任和挑戰，基層團隊的負責人不僅需要做好經銷、專賣工作，更重要的是要抓好團隊建設。鼓勵顧客經理與顧客經理、顧客經理與專賣人員之間的交流溝通，在互相幫助和幫助中完成工作任務，提高整個隊伍的凝聚力。

以上便是香煙網小編為大家展現的對于2019區域市場卷煙經銷高品質擴展 卷煙市場邁向新層次的相關內容，大家看完之後是不是對於卷煙市場的相關信息更加了解呢，想要了解另外內容恭迎點擊：上海市從四個方面緊抓煙草市場 強化卷煙市場規範經營