煙草作為一種商品,屬於國家專賣,由各地煙草局、煙草公司統一協調管理。但市面上假煙狀況卻是非常多見,偽劣卷煙、高仿煙大行其道,不僅損害着消費者的利益,也擾亂了正常的市場秩序。雖然各地煙草局、工商部門開展了多次打假專項行動,但假煙並未因此絕跡。為了最大限度的維持國家和消費者權益,上周五余杭區消保會聯合余杭區局正式成立了余杭喬司煙草消費維權站。據悉余杭區首批將設立5個煙草消費維權監督站。
余杭消保委工作人員對記者表示:“長期以來,卷煙商品存在着零售價錢參差不齊、製假販假的問題,但由於工商局、消保委工作人員缺乏專業知識,對於消費者的投訴往往不能第一時間處理。而這也正是煙草消費維權監督站設立的初衷,消費者可藉此投訴維權。”
接下來我們將對余杭喬司煙草消費維權站的日常工作進行總結,並陸續在臨平街、塘栖鎮等地設立煙草消費維權監督站,為消費者供應更好的煙草商品維權效勞。